„Men plus“ ist eine Sparte der Happy Size-Company. DieVersandhandels GmbH wird 1997 gegründet. Das Unternehmen geht 2000 online. 2003 wird die Happy Size Mode auch in der Schweiz eingeführt. Im Jahre 2004 kommt zusätzlich zu der Modelinie für starke Frauen der Männerkatalog „Men plus“ auf den Markt. Dieses Sortiment gibt esseit 2005 auch in der Schweiz. 2007 erfolgt die Erweiterung nach Frankreich.
Zum Men+ Online Shop: www.menplus.de (ist jetzt Teil von Happysize)
Men Plus: Die Philiosophie
Das Unternehmen hat sich auf Mode für „starke Männer“ (Größe 48-82) fokussiert. Die Schnitte der Kleidungsstücke sind auf größere Konfektionenabgestimmt. Eine ständige Qualitätskontrolle soll eine gute Qualität der Kleidungsstücke gewährleisten.
Der Mex+ Online Shop
Im schlicht gehaltenen Men Plus Online Shop hat der Kunde die Möglichkeit die gesamte Kollektion per Mausklick aufzurufen. Er hat die Wahl entweder Kategorien wie zum Beispiel Hosen oder Oberteile aufzurufen oder er kann direkt zu den angebotenen Marken gehen. Neben Bekleidung werden auch Accessoires angeboten.
Kundenkontakt mit Men Plus Mode
Um die Wünsche des Kunden besser erfüllen zu können, setzt das Team von Men+ auf einen direkten Kontakt zu den Kunden. Zu diesem Zweck werden regelmäßig Katalogworkshops durchgeführt. Anhand der Workshops sollen Kritik, Anregungen und Verbesserungsvorschläge einen besseren Anklang finden. Neben dem Workshop können Vorschläge aber auch per Post oder Email abgegeben werden. In der Community können sich die Kunden nicht nur mit den Mitarbeitern austauschen, sondern auch untereinander.
Service und Extras
Dem Kunden werden bei Men+ Beratungsfeatures wie Typ- und Figur Beratung, Kombi-, Style- und Passform-Tipps gegeben.
Lieferung
Für die Lieferung wird eine Pauschale von 5,95€ veranschlagt. Diese ist einmalig, auch wenn es zu Nachlieferungen kommen sollte. Die Lieferung erfolgt nur in Deutschland. Der Kunde hat die Möglichkeit die Lieferung innerhalb von 24 Stunden zu erhalten. Dafür muss ein Aufschlag von 10€ bezahlt werden.
Zum Men+ Online Shop: www.menplus.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
habe gestern eine Jeans bei Ihnen bestellt, kam aber nur bis zur Eingabe der Kreditkarte.
Eine Bestellung finde ich im System nicht, erhielt auch keine Bestätigungs-Mail.
Ihr System meldet „Fehler“. Sind Online Bestellungen nicht möglich?
Wer hilft?
Freundliche Grüße
Dieter Behr
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten gerne Herrenbekleidung in Übergröße bei Ihnen bestellen. Existiert bei Ihnen auch ein Onelinekatalog und wie können wir darauf zugreifen? Im Internet haben wir leider nichts gefunden.
Freundliche Grüße
A.Schröder
Trotz Auslobung „Lieferbar“, erhält man regelmäßig Teillieferungen, verbunden mit dem Hinweis das der Artikel nachbestellt sei.
Ich warte nun zum wiederholten Mal, mehrere Wochen, eher Monate auf meine Bestellung/Nachlieferung. Die zweite Nachfrage wurde erst gar nicht mehr beantwortet.
Men+ ist keineswegs empfehlendswert.
Freundliche Grüße
Hallo,
ist es nicht mal möglich in grossen Grössen ein paar „normale“ Poloshirts Langarm zu präsentieren???? Scheinbar ist das eine Herausforderung ….!für die Desinger Schade!!!
ich habe boxer shorts bestellt, aber keine antwort erhalten. es kam auch keine ware, ausser dem katalog. wenn ihr nichts verkaufen wollt, gebt mir nachricht. meine kd. nummer 7118457/264768 gruss R.M.Kolba PS wenn ich die komentare lese, sehe ich, dass ich nicht der einzige bin, in diesem saftladen. kolba 30.10.2013