Die in Aschaffenburg gegründete Firma redcoon GmbH, welche 2003 vom ehemaligen MediaMarkt-Manager Reiner Heckel gegründet wurde, hat einen bemerkenswerten Anstieg an Bekanntheit vorgelegt. Innerhalb von wenigen Jahren konnten Niederlassungen in vielen Ländern wie etwa Österreich, Spanien, Portugal, Polen oder Frankreich gegründet werden. Die Bekanntheit spiegelt sich auch in den Umsätzen wieder. Während 2007/2008 ein Umsatz von 138 Millionen Euro erwirtschaftet werden konnte, wurde dieser Wert 2009/2010 mehr als verdoppelt. Ein Zeichen dafür, dass redcoon genau weiß was Kunden erwarten oder sich wünschen. Dies merkt man vor allem in der Auswahl der Produkte die angeboten werden.
So findet man bei diesem Elektronikversandhaus nicht nur Unterhaltungselektronik wie Fernseher oder Spielkonsolen. Hier wird an alle Bedürfnisse des Kunden gedacht. So findet man unter anderem:
- Heimkinoanlagen
- Haushaltsgeräte wie etwa Kühlschränke oder Waschmaschinen
- Kaffeevollautomaten
- Navigationsgeräte
Ebenso möchte redcoon seit geraumer Zeit auch amazon Konkurrenz machen und bietet aktuell auch Bücher zu unterschiedlichsten Themen und Genres an. Zwar ist die Auswahl im Vergleich zum Konkurrenten noch recht schmal, allerdings wird hier schon fleißig daran gearbeitet, damit man hier auch als Konkurrenz auftreten kann.
In den letzten Jahren konnte redcoon einen solchen Bekanntheitsgrad aufbauen, dass sogar Medien Riese Metro (Media –Saturn-Holding) auf den Elektronikversender aufmerksam wurde und redcoon übernommen hat. Trotz Übernahme steht redcoon.de noch als unabhängige Media-Saturn-Holding Tochtergesellschaft dar und wird weiterhin vom Gründer Reiner Heckel geführt.
Eine große Auswahl haben Kunden von redcoon auch bei der Wahl der Zahlungsweise. Zwar gibt es hier die Klassiker wie Vorkasse und Paypal, aber auch Sofortüberweisung, Nachname, Zahlung per Kreditkarte, ClickandBuy sowie die redcoon Online-Finanzierung, welches über die Targobank abgewickelt wird.
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Schöne Beschreibung des Shops, aber vielleicht könnte man noch ergänzen, dass MediaSaturn redcoon gekauft hat. Damit will Saturn/Media Markt den Onlineshop aufbauen, den sie seit Jahren vermissen lassen. Ich bin gespannt, ob sie damit Erfolg haben werden.